职位描述
职责描述：
1. 负责售后车辆技术问题处理，市场异常质量信息传递；
2. 处理市场400客户投诉；
3. 组织维修站培训、转训；
4. 开展服务升级活动；
5. 维修案例编写、整理；
6. 排查离线车辆；国补找车；
7. 完成年度服务站配件任务，定期走访检查服务站配件库存，指导管理服务站运营；
8. 完成领导交办的其它事务。
任职要求：
1. 本科及以上学历，汽车或理工科相关专业；
2. 有2年以上汽车主机厂售后区域服务管理、技术支持工作；在汽车主机厂从事过售后服务工程工作优先；
3. 熟悉汽车基本原理，有一定的撰写报告的能力；
4. 有较强的沟通表达能力，接受出差。