岗位职责:负责客人的登记入住和账务结算，维护宾客关系和商务/政务贵宾接待，搜集、处理客人意见;负责到馆贵宾的行李寄存、物品传递，为客人安排馆内外行程，推荐旅游目的地等。岗位要求:(1)大专及以上学历，身体健康，女性身高162cm以上，男性身高172cm以上(2)具有对饭店行业以及对前厅部基本知识的了解(3)良好的英语口语及沟通技巧，熟悉周边旅游信息。(4)工作态度积极、端正，服务意识强，能适应倒班工作,
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