职位描述
一、岗位职责
1、负责非标机械、自动化生产线设备的现场安装、调试、培训、售后支持服务;
2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
3、及时汇报现场相关工作(日常、项目),做好日报和周报,并收集现场生产相关数据;
4、协助指导售后服务工作(现场调试、处理现场突发问题、沟通协调等);
5、跟进设备现场安装、调试量产到设备验收工作;
6、完成上级交办的相关培训工作;
7、完成上级交办的其它工作任务;
二、任职资格
1、专科及以上学历,机电一体化、电气自动化、自动化等相关专业,从事现场调试工作两年以上;
2、熟悉非标设备安装调试,具备机械二维图、三维图、电气原理图识图能力,熟悉PLC、触摸屏程序,熟悉各种传感器应用调试;
3、具有较强的创新意识、务实精神、成本意识、组织计划能力、沟通协调应变能力和工作原则性;
4、具备较好的沟通表达能力,能够与客户顺畅交流。吃苦耐劳精神,敢于担当的精神,具备团队协作的能力。
5、综合素质好,能承受一定的工作压力,适应出差。