此职位工作地点为子公司郑州爱奇葩数码印艺有限公司，爱奇葩依托母公司的强大技术力量，以布艺为载体，数字化柔性生产线为依托，依靠数码印花技术，通过原创设计赋予商品以独特的文化属性，是一个以布艺品类自主设计、研发、生产、销售为一体的文创消费品品牌。
岗位职责;
1.运用平台聊天工具与客户沟通并促成交易达成，不断提高售前转化率；
2.做好客户评价及催评管理；
3.负责产品售后服务工作：物流查询及退换货、快递异常等问题的处理，有效帮助顾客解决售后问题；
4.做好仓库及快递跟踪对接，第一时间解决物流异常问题，提高顾客满意度。
任职要求：
1.长期稳定工作，对电脑操作熟练；
2.工作认真，良好的服务意识，有一定抗压能力，沟通能力强；
3.熟悉电商平台，有客服经验优先考虑。
团队年轻化、氛围轻松、晋升空间大。
职位福利：五险一金、包吃、包住、节日福利、绩效奖金