岗位职责：
1.负责部门公文收发、交办、登记汇总及对外沟通对接、文件材料书写报送工作；
2.协助跟进办理辖区食品药品投诉举报、群众咨询的受理、督办、回复及案件调查等工作，并做好业务系统录入、材料归档工作；
3.协助处理案件调查、行政复议及行政诉讼应对等工作，避免出现重大风险事件；
4.做好投诉举报数据的统计分析工作，提出日常监管及投诉举报处理改进建议，推动提升部门投诉处理、日常监管工作水平；
5.协助完成辖区食品药品安全突发事件应急处置、文件起草、信息报送等工作；
6.完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1.学历和专业要求：本科及以上；法学、汉语言文学等相关专业。
2.工作经验：熟悉食品药品安全监管领域的相关法律法规，具备投诉举报处理、信访处理等相关工作经验者优先；
3.主要技能和知识：
①遵纪守法，保密意识强，具备良好的社会公德、职业道德和个人品格；具备履行岗位职责所需的身体素质和心理素质；
②热爱文字工作，熟练掌握各类办公软件，具备良好的文字表达能力和材料写作能力，能及时高质量完成各类公文材料撰写工作；
③具备良好的沟通协调能力、抗压能力以及计划与执行能力，能承受工作压力，具备良好的突发应急处理能力；
④通过国家司法考试优先；
⑤需参与全局性值班备勤及应对突发事件。

备注：将派遣至合作区法定机构工作