职位描述
工作内容：
负责景区的正常运营和维护，包括接待游客、引导游客参观、协调景区内的各项活动等。
主要职责：
- 负责景区的接待工作，包括引导游客参观、解答游客疑问、处理游客投诉等；
- 协调景区内的各项活动，确保活动的安全和顺利进行；
- 监督景区内的设施和设备，确保其正常运行，并及时维护和修理；
- 负责景区内的安全管理工作，包括巡查景区内是否存在安全隐患、制定并执行安全管理制度等；
- 负责收集和整理景区内的游客意见和建议，不断优化景区的服务质量和运营效率；
- 完成上级领导交办的其他工作，协助其他部门开展相关工作。
职位要求：
- 具有景区运营相关工作经验者优先；
- 熟悉景区运营模式，具有较强的组织和协调能力；
- 具备较强的沟通技巧和服务意识，能够熟练应对游客的咨询和投诉；
- 具备一定的英语阅读和写作能力，能够读懂景区的相关英文资料；
- 熟练使用办公软件和设备，具备基本的网络知识。