职位描述
一、 工作内容:
通过系统客服电话10000号外呼,维系广东电信21地市的广东电信老用户,如充值话费、流量包,宽带网速优化,优惠活动通知等。
岗位优势:
1、无须开发客户,公司提供精准客户;
2、通过10000号平台,向广东电信21地市的特定目标用户提供优惠通知、回访、维系关怀、新品推荐等服务;
3、办公室办公,无须外出,职位平均薪金6K以上,上不封顶。
二、工作条件:
工作地点:昌岗东路288号中国电信客服中心3楼
工作时间: 9:00-12:30,14:00-18:30(排休,月休8天,法定节假日休息)
三、稳定的薪酬
1、培训期约1周,前2个月(3000元/月保底按天折算)
2、转正后普通员工平均月入4000-8000元/月,优秀者可达8000元以上,多劳多得
3、全职购买广州五险一金。
四福利保障:
1、节日津贴、法定三工、高温补贴、生日关怀、年资补贴等
2、入职一年后每年提供体检、户外拓展
3、入职满一年享受法定年假
五、应聘要求:
1、高中及以上学历(含中专、职 中);
2、潮汕、客家语种的人员优先考虑;
3、有呼叫中心或电话销售工作经验;
4、普通话标准,良好的表达及沟通能力;
5、较强的服务意识、应变能力、判断能力;
6、掌握基本办公软件操作,打字速度35字/分钟以上。