职位描述
工作职责:
1、品控:
(1)月度完成各项目触点履职检查及各项目触点检查与通报
(2)跟进项目问题整改
(3)强化片区分级服务落地与检查
(4)根据公司制度完善片区标准化建设与落地
(5)跟进朗基、中南融合度与标准化进程
2、返修:
(1)月度完成返修业务品质检查及出具检查报告
3、体系:
(1)三标体系的内审工作
(2)统筹各专业分级服务落地
任职资格:
1、本科及以上学历,物业5年以上工作经验,一线专业岗2年以上工作经历;
2、熟悉品质工作流程,熟练使用各种办公软件、良好的写作能力;
3、思路清晰,工作有条理,具备良好的协调统筹工作能力、丰富的管理经验及沟通能力、工作责任心、抗压能力、文案编制能力;