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江岸区客服组长(储备干部) 4500-6000元
武汉江岸区 2年以上 大专
  • 年底双薪
  • 绩效奖金
  • 全勤奖
  • 交通补助
  • 餐补
  • 带薪年假
  • 节日福利
武汉车行易信息科技有限公司 2025-02-06 08:18:54 226人关注
职位描述
储备客服组长 岗位职责: 1、负责运营及客服中心组的基础管理,人员排班、日常工作内容、周月数据汇总、熟悉并了解各项任务工作内容流程; 2、客服中心业绩评估工作,确保服务质量; 3、指导员工落实各部分工作并取得目标,监督并考核工作质量; 4、收集、整理、并管理各业务的任务指标,优化取得阶段性的成果; 5、妥善处理C端及门店等的投诉及建议,维护客户关系,提升满意度; 6、协调配合各部门业务组交叉工作,优化各业务组工作衔接流程快速高效的流转。 岗位要求: 1、两年以上客服中心工作经验,大专以上学历,年龄25~35岁为佳; 2、工作认真负责,性格温和有耐心,善于沟通,传递正能量,抗压能力强,对工作保持积极,创新的想法; 3、善于学习,具备良好的团队协作精神和执行力; 4、计算机操作,WPS熟练掌握,普通话标准流利 薪酬福利: 薪资构成:2210基本薪资+500绩效+餐补342+级别工资(根据能力而定)+奖金=综合5~6k; 其他福利:节日、生日、下午茶福利,工龄工资,带薪年假; 上班时间:9:00~12:00,13:30~18:00,AB/B周末休,法定节假日带薪休假; 上班地点:武汉市江岸区江汉北路34号九运大厦A801~803。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:武汉江岸区江汉北路34号九运大厦A801
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
龙婵HR
武汉车行易信息科技有限公司
  • 互联网·电子商务
  • 200-499人
  • 私营·民营企业
  • 暂无网址
  • 江汉北路34号九运大厦A801
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