职位描述
岗位内容：
1. 为客户提供完善的售后技术支持服务，沟通能力强，确保客户满意度。
2. 定期对售后服务流程进行评估和优化，提高服务质量和效率。
3. 维护并建立客户档案，跟踪客户需求和反馈问题，及时解决。协助销售团队完成客户需求分析与技术支持。
4. 建立并优化售后服务流程，提高售后服务质量。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，机械专业优先。
2.会使用CAD、CAXA等有关作图软件；
3. 2年以上售后技术支持或客户服务管理工作经验。
4. 具备较强的服务意识和专业技能，能够快速响应客户需求。
5. 具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。会开车，能随时出差。