职位描述
工作职责：
1. 负责接受客户质量投诉，必要时去现场调查，分析找到问题原因并予以解决。
2. 按要求答复客户，制定并协调公司各相关部门执行纠正预防措施，提高产品质量。
3. 负责答复客户关于产品质量方面的咨询，对客户进行产品质量指导。
4. 运用质量工具分析产品反馈，关注产品稳定性和问题趋势，提出预防措施和改进方向，推动内部改善以提高客户满意度。
5. 关注重点客户需求和新产品质量，在反馈早期积极干预，减少客户投诉风险。
6. 完成公司安排的其他任务。
任职资格：
1. 制线、纺纱、染整、制衣行业从事生产、质量、研发岗位工作，5年以上一线工作经验。
2. 良好的逻辑思维能力，较好的书面和口语表达能力。
3. 掌握必要的质量工具（QC 七工具，8D，FMEA等）。
4. 有工作进取心，能承受一定的工作压力。
5. 良好的人际沟通能力和团队合作能力，执行力强。
6. 能适应必要时出差。
工作时间：8:00-16:30，双休。