岗位职责
1.热情接待来访客户，提供专业、友好的咨询和引导服务，确保客户得到及时准确的信息；
2.解答客户的疑问和处理投诉，记录并及时反馈相关问题；
3.维护前台区域的整洁和秩序，展示良好的企业形象；
4.访客流程办理、电梯指引服务;
5.负责邮件、包惠的收寄；
6.遵守邮局的操作规范和安全制度，确保工作的合规性和安全性；
7.协助进行邮局相关数据的统计和报表的填写；
8.完成领导交办的其他临时性任务，积极配合团队工作；
招聘要求
1.身高165cm及以上，大专及以上学历，相关专业优先考虑；
2.具有客服或邮局工作经验者优先；
3.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与不同客户进行有效沟通；
4.熟练使用办公软件和设备；
5.有一定的文字处理能力和数据录入能力；
6.工作认真负责，有耐心和细心，具备较强的责任心和团队合作精神；
7.能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境；
8.具备良好的应变能力和问题解决能力；
9.遵守公司的规章制度和职业道德规范；