职位描述
1、日常维修：负责接收并检查客户送来的自行车，根据故障情况进行拆卸、清洗、维修、组装及调试，确保车辆恢复正常使用。
2、故障诊断：准确判断自行车各部件（如车架、车轮、传动系统、刹车系统等）的故障原因，并提供专业维修建议。
3、零部件更换：根据维修需要，负责更换磨损或损坏的零部件，确保使用原厂配件或经过认证的替代品。
4、客户沟通：与客户保持良好沟通，解释维修方案、预估维修时间及费用，并在维修完成后进行满意度调查。
5、维护保养指导：向客户提供自行车日常保养及骑行安全的建议，提升客户满意度和忠诚度。
6、工具与设备管理：负责维修工具、检测设备及工作区域的日常清洁与维护，确保工作环境整洁有序。
7、技术学习与创新：持续关注自行车行业动态，学习新技术、新工艺，不断提升个人维修技能和服务水平。