职位描述
岗位类别;无销售性质接听客服岗位。纯接听
工作内容：负责接听金科全国业主400用户来电，受理业主咨询、报事报修、投诉等事宜的派单工作。
工作时间一：07:00-15:00或15:00-23:00，0.5小时用餐时间，月轮休6-8天，节假日执行轮休。
工作时间二：23:00-次日07:00（2人值夜班，月最多3-4天），上一休二，额外加40元/天夜班补贴。
排班方式：早晚班、通宵班综合排班制。
日休时长：碎片化休息时间(没接听受理工作时灵活安排）。
薪资待遇：无责底薪3100 绩效奖励800 夜班补贴40/天 活动奖励 3倍日薪，综合工资4000。
福利：
社会保险：为员工购买五险，为学生购买额外商业险。
培训奖励： 5-7天培训，理论 实操两个阶段，免费培训，入职起薪。
住宿补贴：公司提供住宿（水电由员工自费），员工自费260元/月床位费，员工自费费用由公司在工资中代扣代缴。
其他福利：带薪年假、月度/季度/半年/年度奖励、年度旅游、节日福利、生日礼物、半年旅游、年终旅游。