岗位职责： 1.负责技术难题攻克，正常维修保养; 2.负责维修中心全面工作：监控维修中心维修标准与日常服务过程、现场管理和服务细节的现场优化，结合团队业绩达成结果进行服务提升整改，包括但不限于制定计划、场景演练、考核测验、过程跟踪等，并对同城或邻近授权钣喷中心进行业务管理协调、支持工作; 3.负责维修中心运营成本控制，确保所有财务信息、文档、凭证等的有效、严格管理; 4.负责公司各项规章制度、工作流程的实施、监督，完成公司下达的各项管理、业务指标; 5.负责应对政府职能部门检查，建设及维护政府及其他领域的良好关系; 职位要求： 1.8年以车行业经验，担任4S店售后管理岗或后市场连锁门店管理岗位2年以上，须具备服务顾问经验2年以上经验，维修经验丰富者优先; 2.持有维修职业资格高/中级证书，持有低压电工证者优先; 3.大专及以上学历、C1及以上驾照，驾驶熟练; 4.可独立完成对所在城市的售后服务团队进行业务水平提升管理; 5.具备极强的用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中; 6.具有创新管理思维，组建高效团队的能力，能独立迅速地寻找解决问题的能力。