职位描述
岗位职责：
1、对客户实施运维服务，搜集并反馈产品质量信息；
2、负责运维服务项目的运行维护、系统升级、用户培训，项目信息安全及风险防范等相关工作；
3、负责运维服务项目的相关款项的催收；
4、负责现有运维工具的自查、接受公司的抽查，保证工具的可用性；保管好所领用的工具、仪器仪表、材料等；
5、日常工作及时反馈，规范填写相关表单并及时上交；
6、参加部门及公司组织的会议、技能培训，学习提高业务水平；
岗位要求：
1、电子、通讯、计算机、楼宇智控等相关专业毕业，大专以上学历优先；
2、从事智能化及安防系统维修、售后服务工作2年以上工作经验；
3、熟悉综合布线、门禁、网络、安防监控、智能停车场等系统的售后技术支持工作，动手能力强；
4、有良好的沟通协调能力，较强的学习意识和自我提高能力，善于和和客户直接沟通；
5、良好的问题判断和解决能力，具备相关行业知识或实践经验，较强的客户服务意识；
6、能够适应短期出差；
上班地点