职位描述
1、负责监督、管理物业的运营工作,抓好全局工作的计划性和协调性,定期召开例会,总结前期与布置后期工作;
2、负责指标分解,并推动各项指标完成(关键指标、收入、利润等);
3、带领下属对项目实行全面管理(安全、工程、客服、环境),确保完成
4、负责制定物业服务的制度、服务流程及规范性文件;
5、负责外包服务(保洁、秩序)单位的考核与协调;
6、指导、监督项目工作执行情况,保证服务质量达标;
7、参与重大物业投诉的处理,与重要客户保持良好的关系;
8、协调本部门与其他部门关系;与外部关联部门保持良好的关系;(内外关系协调)
任职要求:
1、本科及以上学历,企业管理、物业管理等相关专业优先;
2、五年以上大物业管理经验,有多项目管理经验优先;
3、精通物业公司战略管理、经营管理,熟悉物业管理、安全管理相关的法律、法规、条例;
4、较强的团队领导力、沟通协调能力,敏锐的观察及判断能力、并能承受较大工作压力;
5、党员优先。