职位描述
1. 处理客户反馈的相关品质异常、特殊需求问题；
2. 8D报告撰写:对客户投诉原因进行分析，拟定临时措施与永久措施；。
3. 承担追踪并闭环相关品质问题；
4.并跟进责任部门的改善情况，及时回复客户投诉的8D报告，确保客户满意；
5.根据客户特殊需求协助研发开发更适用于客户的产品:
6. 提高客户满意度。
任职要求:
1.大专及以上学历，电子相关专业优先考虑；
2.了解ISO9001、IATF16949、等体系文件；
3.能接受短期出差，具有良好的与客户沟通能力，良好的分析判断能力和逻辑思维能力；