岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
2、基础待遇:达到5000到8000元;
3、入职要求:年龄22岁以上,大专及以上学历。
4、无不良嗜好,无违法乱纪行为。
5、工作时间:周一—周五,上午8:30—下午17:30,周末双休及法定假日正常休。