职位描述
岗位职责：
1、负责对公域已成交用户的承接，包括不限于用户标签分层、拉群、开课等；
2、负责对公域平台已成交的客户进行私域二次转化成交；
3、按执行策略方案，对各类用户群进行定期维护，了解用户需求筛选意向用户、解决用户困惑以及建立用户粘性；
4、在实际工作中不断优化流程，定期反馈用户画像，对用户二次成交结果负责。
任职要求：
1、大专及以上学历，有教育和知识付费行业用户运营，社群运营经验优先；
2、沟通能力强，愿意服务了解理解用户需求，并有转化付费意识；
3、具备一定的市场分析、营销、推广能力和良好的人机沟通、协调能力；
4、对工作有责任感，有团队意识，目标感强，执行力强，有一定抗压能力。