岗位职责：
1. 负责与客户进行工作对接，按照甲方的工作要求制定项目计划，明确目标与流程。
2. 负责团队招聘、组建、培训及考核。保持团队稳定及和谐的工作氛围，并根据业务淡旺季合理调整人员工作量，保证项目合理运转；
3. 负责监控投递与分拣工作，确保高效准确。
4. 负责制定并执行质量标准，保证服务质量。
5. 负责合理分配资源，控制项目成本，按部门要求整理相关文件、工作汇报及其他工作。
6. 负责项目月度核算及应收账款回款催款，保持项目利润；
7.负责现场客户关系维护，保持良好的沟通关系，收集客户需求，提升客户服务满意度。
任职要求：
1.大专以上学历，年龄40岁以内；
2.快递行业5年以上经验；
3.可熟练运用办公软件;
4.具备强烈的责任心，善于思考，有较强的适应能力及独立工作能力。