任职要求：
1、本科以上学历，有1年以上柜面受理服务工作经验，优秀应届毕业生可适当放宽条件；
2、具备较强的判断、解决问题的能力；
3、有良好的客户关系维护意识，学习能力强；
4、工作具有一定的计划性和时效性，有团队合作意识；
5、工作认真负责，富有激情，服务意识强，具备一定沟通技巧。
工作职责：
1、各业务线复杂件审核、受理、处理、追踪；
2、各业务线简单件、亲办件处理；
3、跟踪、解决业务处理过程中产生的问题件，并跟踪解决；
4、各业务线相关反洗钱信息的判断、录入、管理；
5、服务业务员日常业务沟通、问题解答处理；
6、与外包打印商工作对接。