【岗位职责】
1、对预约车辆及非预约车辆进行接待工作;
2、跟踪车辆完成进度并负责交车工作;
3、售后服务的跟踪 、客户预约记录与跟进;
4、协助前台主管处理诸如投诉等问题;
5、完成服务部经理和前台主管交办的其他工作。
【任职资格】
1、大专及以上学历,优秀者不限学历;
2、1年以上同岗位工作经验;
3、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件、具备网络知识、了解维修技术、驾驶熟练;
4、工作认真细致,责任心强,集体荣誉感强,人际沟通能力、客户服务能力;
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