岗位职责： 1、维护和改进质量管理体系，确保符合内部和外部质量标准，定期审查和更新质量控制流程和程序。 2、作为客户与公司之间的主要联系点，及时响应客户的质量投诉和反馈； 组织和参与客户的质量审计和评审。 3、调查和分析质量问题的根本原因，制定并实施纠正和预防措施；记录和报告质量问题，确保所有问题得到有效解决。 4、数据分析与报告，收集和分析质量数据，生成定期报告并提供改进建议；监控质量指标，确保达到公司和客户设定的质量目标。 5、组织和实施质量管理培训，提高员工的质量意识和技能；指导和支持生产团队，确保生产过程中的质量控制。 岗位要求： 1、质量管理、工程、制造或相关领域的本科及以上学历。 2、至少5年制造业质量管理相关工作经验，有客户质量管理经验者优先。 3、熟悉质量管理体系（ISO9001/IATF16949）和质量控制工具。 4、具有问题解决能力和数据分析能力。 5、具有良好的沟通和协调能力，能够有效处理客户关系；具备团队合作精神，能够在跨部门环境中工作。 6、英语口语流利沟通优先考虑。