职位描述
工作职责:
1、及时有效地协助业务员跟进/服务客户;
2、负责协助业务完成订单出货,内部进程跟进出货计划安排,确保客户交货期;
3、及时线上回复客户，尽力满足客户对品质、交货期等各方面的要求，以达到长期合作的目的.;
4、积极处理产品售后服务及客户投诉工作，协调客户需求与公司各部门的工作，提高服务质量;
5、应收账款的催收，文件资料工作职责:
岗位要求:
1、具备良好的沟通表达能力;
2、熟练操作电脑办公软件、办公设备和网络工具;
3、工作细心，遵守职业道德，保守商业秘密;的管理、归类、整理、建档