职位描述
岗位职责:
1、按照上级领导工作安排,负责来访客户的餐饮、会客、商务接待工作。
2、负责接待服务及环境卫生管理,做好宴请餐前、餐中、餐后的各项工作,包括但不限于物资准备,餐具摆放、上菜等接待服务工作。
3、按照公司规定的服务标准和程序,细心周到地做好各个环节的服务工作,确保客户来访的顺畅和愉悦。
4、完成上级领导安排的其他工作事项。
任职要求:
1、年龄22-28岁,大专及以上学历,身高165CM及以上,形象佳。服务意识、亲和力强。
2、有1年以上相关餐饮、服务或商务接待服务工作经验,具有高端客户接待经验工作经验者优先考虑。
3、具有较好的服务意识,熟悉接待业务流程及商务接待礼仪,懂酒、茶、餐桌礼仪。
4、具有较强的沟通和观察应变能力,能够迅速有效地处理相关接待工作和突发事情。
5、具有良好的职业素养和职业道德,工作热情,积极主动,责任心强。