职位描述
运营管理市场运营
岗位职责:
1、负责本部门年度收入计划的达成;
2、全面负责部门年度、季度、月度各项KPI指标的整体把控;
3、熟悉呼叫中心运营,完善现有流程及机制,提团队和客户满意度;
4、负责对业务运过程中出现的问题的解决,特别是人员的雄稳;
5.负责本部门内储备干部的挖掘及培养
岗位要求:
1、本科及以上学历,优秀者可放宽至专科学历。
2、半年及以上呼叫中心业务管理和团队管理经验。
3、较强的沟通、逻辑和学习能力,自我约束能力强;
4、能够熟练使用各种ffice办公软件,有较的数据分析能力和文字功底
薪资待遇:
1、薪资面议;
2、入职即签订劳动合同,正式员工缴纳五险一金;
3、享受婚假、产假、陪产假、丧假、带薪年休假,定期免费体检;
4、餐费补贴,提供良好的高档公寓住宿;
职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、全勤奖、包住、餐补