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呼入呼出岗(J16121) 4000-6000元

南京玄武区

应届毕业生

不限

前海人寿保险股份有限公司江苏分公司

2025-03-03 03:23:04

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职位描述

工作职责:
1.处理电话回访问题件并追踪进度，确保问题件回销率达标；
2.处理新契约电话回访任务并追踪进度，确保电话回访的时效性；
3.定期分析新契约回访情况，定期宣导业务渠道；
4.追踪下辖机构新契约回访进度及客户回访指标达成情况；
5.处理当地方言件的新契约回访；
6.整理与报送电话回访类运营周报数据与报表；
7.处理与追踪电话中心热线转办件；
8.其他电话回访相关工作。
任职资格:
1.大学本科及以上学历；
2.金融、保险类相关专业；
3.具备良好的沟通表达及抗压能力。

联系方式

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