岗位职责：
1、负责权限内协谈案件、申诉案件的处理，确保机构案件处理的正确性；
2、负责权限内疑难、复杂案件的处理，解析理赔灰色地带，确保机构案件处理的专业性；
3、负责对理赔结果、客户咨询提供专业性的理赔解释，使客户认同公司结论，维护公司品牌形象，化解投诉风险。
岗位要求：
1、1-3年保险相关客服、投诉、协谈工作经验；
2、具有较好或杰出的沟通协作能力、执行力、以及担当精神；
3、有较好的抗压能力，优秀的逻辑推理、分析及解决问题能力。
4、学历要求，本科医学专业，条件优秀者可适当放宽
综合薪资：6-7K
有全勤奖，满一年后有带薪年假；
工作地点：深圳福田区福华路355号皇庭大厦24层平安健康险