岗位职责：
1. 负责有效管理电销/催收团队，确保团队能够高效协作，共同达成业绩目标。
2. 负责团队的人员调配、监督与考核，确保团队成员的工作质量和效率。
3. 监督团队的日常工作，确保团队成员遵守公司及项目现场规章制度和业务流程。
4. 积极维护和拓展客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
5. 与其他部门保持良好的沟通与协作，确保业务的顺利开展。
6. 负责定期项目会议，为项目的发展提供有益的建议和意见。
任职要求：
1、教育背景：大专及以上学历，市场营销、金融、管理等相关专业优先考虑。
2、工作经验：具有3年及以上银行金融电销或呼叫中心管理经验。熟悉呼叫中心流程的整体环节，具备良好的团队管理能力。
3、专业技能：具备较强的数据分析能力，能够准确分析业务数据，制定针对性的销售策略。
4、个人素质：身体健康，无不良嗜好，无违纪违法犯罪记录，征信良好。具备较强的服务意识和协调能力。