一、北京政府某热线客服代表 二、通过电话受理本市市民非紧急救助事项，负责收集和整理市民反映的社情民意，解答公共事务咨询，提供有关公共信息法律分析等服务，为北京市民提供便民便捷的帮助。 三、岗位要求 1、普通话标准、语音甜美、沟通能力强； 2、专业不限，均可，电商、法律专业优先； 3、中共党员、退伍军人、具有热线服务工作经验者可优先考虑 4、能够适应7*24小时的倒班工作安排； 5、熟练使用计算机操作系统，汉字录入速度快； 6、学生干部做为储备干部重点培养； 四、工作地点 办公：北京大兴亦庄经济技术开发区北环东路1号。 宿舍：北京大兴亦庄经济技术开发区凉水河二街青年公寓6号楼。 五、薪金福利 1、培训期：三周左右，每天106元，培训合格后发放。 2、试用期：二个月，收入3000-5000元左右。 3、正式上岗：4000-8000元/月左右。 4、有带薪年假，有偿提供6-8人间宿舍，水电自理。 5、单位食堂提供三餐，自费1-2元/顿。 6、员工入职与北京电信发展有限公司直签劳动合同，缴纳六险一金。 7、定期组织集体活动、劳动竞赛、年度评优、岗位竞聘等。 8、双向晋升通道：员工可通过业务技能、人员管理双方向进行晋升和自我发展，优秀管理人员可竞聘更高职能岗位。