职位描述
岗位职责：
1、完成日常驻点前端点位设备故障排查工作并派单给前端维护人员，形成日统计、周报、月报表；交警支队部门集成指挥平台及公司防控平台的应用、简单维护；
2、能够按照分公司及项目要求，参与后台驻点维护；
3、配合记录项目实施和使用过程中的问题和建议，并进行整理归档后反馈公司，并进行跟踪。
4、 配合完成公司相关软硬件产品的调试手册、操作手册等相关文档的编写工；
5、配合完成用户的培训工作；
6、与客户建立良好的合作关系，确保客户顺利续约；充分挖掘客户需求，促进产品增购；
7、按时完成客户单位及公司领导的其他工作任务；
任职资格：
1、本科及以上学历（接受应届毕业生），交通工程、电子信息、计算机等相关专业，有智能交通行业、有大数据经验优先；
2、熟悉数据库、机房、网络等相关计算机知识；
3、对从事电子产品、软件技术支持感兴趣；
4、具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神。
5、具备一定的销售意愿、销售能力或潜质。