1、工作职责：主要针对天猫淘宝高频次咨询的消费者会员做外呼服务，根据一线客服提交的工单进行业务流程提供解决方案；每天35个电话。
2、上班时间：9：00-18：00，13：00-22:00,做五休二，轮班制。
3、薪资待遇：试用期2900-3500左右；转正综合薪资5000-8000左右。
4、基本福利：入职当月缴纳五险一金、提供免费住宿、年终奖、带薪年假等；
5、其他：试用期两个月，其中第一个月培训期朝不排班九晚六周末双休。
6、工作地址：衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼