职位描述
负责公司电信厅的管理工作，包括制定厅务规程、员工排班、培训及绩效考核等，确保电信厅业务的顺利开展。
主要职责：
1、负责制定电信厅的运营管理规程，并监督实施；
2、负责制定员工排班计划，保证员工工作效率；
3、 负责培训计划的组织与执行，提升员工业务水平；
4、负责对电信厅员工的绩效进行考核与评估，提供反馈并协助员工改进；
5、负责制定电信厅业务流程，以提升客户满意度；
6、负责制定并执行电信厅的安全策略，确保业务安全；
职位要求：
1、本科或以上学历，电信、计算机或相关领域专业学历；
2、3年以上相关职位经验，具有独立管理经验者优先；
3、 熟悉电信厅的业务流程及运营规律，具备一定的市场敏锐度；
4、 具备良好的沟通、协调及领导能力，有独立思考能力；
5、熟练掌握各类办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。