岗位内容：
1. 客户信息录入、数据整理和核对，以确保保单信息的完整和准确。
2.处理保险理赔申请，审核保单资料，确保信息完整、准确。
3. 与客户沟通，解答保险理赔相关问题，提供专业的建议和方案。
4. 接受客户投诉，并积极配合相关部门解决棘手问题。
5. 根据保险公司要求及时、准确地完成报案、立案等各项流程。
6. 维护良好的客户关系，提升客户满意度。
7. 与同事和上级密切配合，确保各项业务得以顺利完成。
任职要求：
1.大专以上学历，1年以上工作经验。
2. 具有良好的服务意识和团队合作意识，能够快速适应工作中的挑战与变化。
3. 热情、耐心、细致、有良好的沟通能力和服务意识。
4. 具备较强的学习能力、责任感和自我管理能力，高效完成工作任务。