职位描述
1. 调研民机机载产品航材市场及客户需求,跟踪市场发展动态。对公司航材营销策略、新客户开发、售后服务等方面提出参考意见。
2. 开发公司民机机载产品航材市场,开发新客户,维护和挖掘销售机会。
3. 向国内外航司、OEM客服公司、MRO等企业推介并销售公司民机航材。组织并开展航材项目市场竞标,销售航材。
4. 组织开展民机航材销售合同谈判。组织民机航材销售合同的评审和就签订。
5. 跟踪合同/订单执行,协调交付,负责开票及回款。及时跟进客户需求和反馈,快速响应客户服务需求。配合参与制定客户支援方案以及参与支援协议谈判。
6. 与客户密切沟通,解答客户问题,处理客服投诉投诉和回访。与客户建立良好稳定的合作关系。
7. 满足客户对于产品的需求,收集并反馈信息,组织开展客户满意度调查。