职位描述
佛山投诉专员/客服专员 接听客服
1、职位描述：投诉工单投诉处理员及时有效地处理用户投诉，保证投诉处理的及时率和质量；不断优化投诉处理流程，完善的投诉处理闭环规范，有效提升投诉处理质量与用户感知。
2、工作时间：8：30-21：30，月休6天。
3、任职要求：高中或中专以上学历；表达清晰流利；中文打字30字/分钟及以上。
4、培训要求：培训20天左右，培训津贴60元/天。，培训期全勤津贴共2700元。
5、薪酬待遇：全勤底薪（2200-2600） 提成 餐补（300元） 话补（100元） 全勤奖（200元） 绩效 奖金，月均工资5500-6500元，优秀者更高。
6、上班地址：佛山市南海区黄岐镇黄海路61号之二联通大楼
7、食宿情况：提供宿舍（宿舍目前已满，国庆之后才有）、员工食堂。
8、其他福利：购买五险一金。