职位描述
岗位职责:
1、根据下达的销量、车型比例、附件、精品、置换及其他衍生产品等销售任务,完成个人销售目标
2、严格按照销售/DCC/新能源等业务流程,做好客户接待、业务洽谈、试乘试驾、合同签订、发车交车等全流程服务
3、及时完成各类客户信息跟进(新媒体、垂媒、店铺、市场活动等),建立、完善、更新客户信息,按时完成各种表卡及系统输入,并按流程及标准及时完成各类回访工作
4、参加相关培训以及厂方认证,熟练掌握各项业务流程、政策及技巧,不断提升个人绩效
5、熟练掌握各项业务系统操作,并使用厂方及总部相关微信、APP等工具,进行客户关系维护
6、参与公司组织的各项市场活动,主动收集客户信息,挖掘潜客并及时跟进客户,促成销售
7、协助并配合市场部完成新媒体直播销售工作
8、配合客服部处理职责范围内的客户抱怨投诉,提升客户满意度
9、与公司内部横向部门保持良好沟通协作
10、底薪 提成,上不封顶
任职条件:
专业能力:
掌握汽车行业基础知识
熟练掌握品牌销售流程