职位描述
工作内容：
负责政务中心窗口的日常管理和运营，接待来访群众，处理政务中心窗口的接待、咨询和投诉等工作。
主要职责：
- 接待来访群众，引导来访群众到相关窗口进行办理，解答来访群众的问题，维护窗口秩序。
- 负责政务中心窗口的宣传、接待和引导工作，维护窗口形象。
- 负责接待窗口的日常工作，包括签到、接待、引导、安保等。
- 负责窗口办理信息的整理和归档，确保信息的完整性。
- 负责维护窗口的各项规章制度，协助主管完成其他临时性工作。
职位要求：
- 大学专科及以上学历，行政管理、汉语言文学等相关专业优先。
- 熟悉政务中心的工作流程，具备一定的窗口服务经验。
- 具备良好的沟通能力和服务意识，善于处理来访者的咨询和投诉。
- 具备较强的责任心和团队合作精神，能够胜任工作中的各项任务。