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客服专员 面议
武汉洪山区 应届毕业生 不限
武汉沃德丰教育科技有限公司 2025-03-24 15:29:55 308人关注
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职位描述
岗位职责：
1、负责电商平台日常报单发货，售前售后接待事项；
2、负责与代理商沟通发货事宜，核实退货入账信息，及时更新系统数据；
3、及时跟踪了解图书销售异动数据及物流情况，定期反馈告知运营人员；
4、协助运营人员解决售卖过程中出现的突发事件，针对客户提出的问题及时作出解释；
5、完成领导交代的其他工作。

任职资格：
1、23岁-40岁，能接受周末值班；
2、熟练操作word、Excel等办公软件，掌握基础的函数公式运用；
3、性格沉稳，沟通协调能力强，有大局观者优先考虑。
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工作地点
地址：武汉洪山区湖北省武汉市洪山区文化大道555号融创智谷C5栋1403
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职位发布者
田女士HR
武汉沃德丰教育科技有限公司
  • 行业未知
  • 51-99人
  • 私营·民营企业
  • 暂无网址
  • 文化大道融创智谷C5栋1403
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