岗位职责
1.负责商场的消防安全、治安防范、应急处置等安全管理工作。
2.制订和执行商场的安全管理制度、规范和流程，并监督其落实情况。
3.定期组织安全检查和评估，及时发现并处理安全隐患。
4.负责商场的服务品质、商品品质等品质管理工作。
5.制订和执行商场的品质管理标准、规范和流程，并监督其落实情况。
6.定期组织品质检查和评估，及时发现并处理品质问题。
7.对商场的各项活动进行风险评估，制定并落实相应的安全防范措施。
8.制订商场的应急预案，定期组织应急演练和培训，提高员工的应急处理能力。
9.负责对商场员工进行安全、品质等方面的培训和指导，提高员工的安全意识和品质意识。
10.与商场的各个部门保持密切沟通和协作，共同推动商场的安全和品质管理工作。
任职要求：
1.专科及以上学历，安全管理、品质管理等相关专业背景。
2.具备扎实的专业知识和理论基础，熟悉购物中心或商业综合体的安全、品质管理流程。
3.具有5年以上商业购物中心或相关领域的安全、品质管理经验。
4.具备良好的安全管理能力、品质管理能力、沟通协调能力、决策能力和解决问题的能力。
5.熟悉安全、品质管理的相关法律法规和标准规范，能够熟练运用相关管理工具进行管理和评估。