一、【工作内容】
1.主要负责为该五星级酒店的VIP客户提供咨询跟预订类服务；
2.受理客户的电话或邮件咨询，通过电话或邮件反馈问题，及时做好问题汇总和整理；
3.提供有效的解决方案以满足客户的旅行需求。

二、【任职条件】
1、大专及以上学历，男女不限，英文读写及口语流畅；
2、熟悉电脑操作，能够拥有一定的英文电子邮件读，写能力即可；
3、出色的沟通技巧、较强的服务意识和团队协作解决问题的能力；
。

三、【工作时间】
8小时/天，8-24点排班制（可内部微调班次），月排休8天。
班次补贴12-100元/天

四、【薪资待遇】
3400 底薪 1200绩效 补贴 技能奖金 班次补贴（12元-100元/天），
综合薪资：6000-8000；

五、【项目福利】
1.入职员工即可享受200-300元价格入住该五星级酒店，全球范围内不限；
2.员工家属可享受以5折优惠入住全球范围内所有该品牌的五星级酒店；
3.每年有机会亲自去往该品牌五星级酒店，度假村等考察，学习；
4.免费提供内部学习平台；
5.不定期充满仪式感的小活动；

六、【福利】
1、4人间员工宿舍；
2、五险一金
3、入职满一年带薪年假5天，逐年递增；