负责协助零售业务部门销售人员通过线上开发客户和回访、处理客诉等工作。
岗位职责：
1、 依托公司资源与客户进行网络/电话沟通，完成网络/电话拜访任务，深度挖掘客户需求；
2、同步更新个人社交媒体账号内容，已达到获客需求；
3、合规处理客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确与专 业的销售及咨询服务；
4、按照公司及部门要求维系潜在客户；
5、负责接待来公司参观的客户;
6、建立和维护客户档案；
7、完成领导安排的临时工作。
任职要求：
1、18-35周岁，专科学历以上，专业不限，有电销或者客服经验者优先考虑；
2、具有较好的沟通能力和应变能力；
3、声音有亲和力，普通话标准；
4、有一定的抗压能力，服从性强。