岗位职责及工作内容：
1) 负责机床售后安装调试及客户培训工作；
2) 负责客户产品售后维护保养及维修工作并对客户进行相关培训；
3) 负责定期收集客户产品使用情况，进行统计分析跟踪工厂进行改进；
4) 负责定期回访客户产品使用情况并提前做维护；
5) 协助销售做好售后服务支持；
6) 完成领导指派的其他工作。
任职资格：
教育背景：
设备维修、机电系统或自动化相关专业，大专及以上学历
培训经历：
受过设备机械及电气等维修维护等方面培训
工作经验：
1年以上相关行业设备维修维护工作经验或2年以上相关行业产品装配工作经验；
技能技巧：
熟悉设备的原理及使用特性；
具备电气及机械系统维修维护技能；
具备初级电工证和初级技工证；
态度要求：
工作认真细心、责任心强、为人正直、作风严谨、独立性强；
良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意识。