职位描述
岗位职责:
1、团队组建:负责招募、组建、培训及管理三嫂零工服务团队,并创建、维护三嫂工作群;
2、机制建设:制定拉制裂变激励制度,快速完成服务人员资源库建设;
3、业务销售:负责三嫂业务内销及外拓,拓宽订单需求获取渠道(签约其他物业及家政机构工作人员为代理);
4、需求收集:负责所辖单位业主家政服务(保姆、月嫂、育儿嫂、养老护理)需求的收集;
5、客户成交:负责客户需求分析,服务人员匹配,咨询转化,完成销售;
6、客满服务:负责中介保姆入户服务跟进,服务质量跟踪,及时处理客诉,确保满意度。