职位描述
岗位职责：
1.负责售后信息接收、传递和责任判定；
2.负责辖区客诉问题和派单任务的处理；
3.负责获取区域特殊要求、验收类标准、竞品差异等信息；
4.负责结合现场问题处理经验，提出合理化建议，不断优化改善公司产品；
5. 协助所属地区经理客户做好客户接待及生产一线关系的建立与维护；
任职要求：
1. 中专及以上学历，机械、电气等相关专业，从事过成套产品售后/装配/检验等工作经验者优先考虑；
2. 具备二次识图能力,熟悉成套产品、配电柜产品相关知识；有一定的售后服务基础知识及产品维修知识；
3. 具备良好的沟通协调能力和学习能力，为客户提供技术支持和技术解答，能接受出差性质。