职位描述
岗位职责:
1. 及时、有效完成售后组长下达的客户壁挂炉维修与保养任务;
2. 规范完整填写上门服务工单;
3. 严格按照公司规定为用户提供标准售后服务;
4. 按公司收费标准收取费用,开具收据,并及时向公司上交费用;
5. 每日按时报备当日工作完成情况及次日工作计划;
6. 针对经销商系统问题,须及时沟通整改,登记存档;
7. 对于工作中遇到的问题,应及时反馈汇报,共同探讨交流。
岗位要求:
1.有暖通/空调/新风/净水/家用电器相关维修售后经验;
2.吃苦耐劳,工作积极,热爱学习。