职位描述
我们团队正在寻找一位热爱技术、善于沟通的售后技术支持小伙伴加入我们！
工作内容和岗位职责：
1.通过多种渠道（电话、邮件、远程工具等）帮助客户解决技术问题；
2.收集客户的反馈，为我们的产品提出改进意见；
3.负责业务平台巡检，日常设备信息录入和数据汇总，通信卡的维护。
4.工单流转及跟进，确保客户问题及时处理！
5.不断学习新技术，提高自己的技能水平；
6.和销售团队一起合作，为客户提供更好的服务。
如果你：
热爱技术，喜欢与人沟通；
有责任心，善于团队合作；
能够承受一定的工作压力；
熟悉相关产品和技术，能够独立解决问题。
那么，你就是我们在找的人！期待你的加入，一起为客户提供更好的服务！