铁路12306客服 急招
18-35岁,大专以上学历,懂基本的电脑操作,普通话标准。
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职责:
1.办理12306网上订票,退票业务及票务查询服务;车站业务,列车业务查询。
2.受理全国旅客的投诉事件.表彰表扬事件;
3.接转电话人工在线解诀;
4.解答旅容关于铁路政策,乘车的咨询;
5.服从客服中心调度及重点工作安排。
实行倒班制,8小时/班
上班地址:宜昌点军区 科创园华中数据中心。
联系人:
名额有限,有意请速报名。