岗位职责：
1、运营客户支持系统、数据、客情业务英文支持；
2、海外运营客户支持平台日常维护工作；
3、海外基地客户到访、建议问题等活动跟进；
4、跨部门沟通协作，协助基地提升客户满意度；
5、优化完善现有客户服务流程标准。
岗位要求：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、3年以上大型制造业项目管理、客户管理、行政相关工作经验，具备海外留学经验或者海外工作经验优先；
3、具备良好的分析和解决问题能力，沟通表达能力和文案撰写能力优秀，熟练使用Office办公软件；
4、英语专业八级，可作为工作语言，适应经常性出差。